Татьяна Пучкова, заместитель Генерального Директора, директор по маркетингу и развитию ОАО "АльфаСтрахование".

"Сегодня я хотела бы поговорить на тему электронной коммерции. Электронной коммерции непросто в общем масштабе страны, а в масштабе нашей большой отрасли под названием "страхование". 

Это очень важная тема. Вот сейчас, если посмотреть данные центрального банка посмотреть проборы в страховании эта цифра не превышает 1 процента. Тем не менее считается очень важной историей. Почему? Первое: потому что, как говорит сейчас история всего мира, за интернет-страхованием будущее. 

Второе: если посмотреть на нашу страну в нашей стране пользователей интернет достигло 70 млн человек и это 63% страхового рынка. Третья важная составляющая это то, что если спросить людей, на сколько они хотят страховаться через онлайн и обслуживаться через онлайн очень важная вещь, о которой я буду говорить дальше.

Больше 80% скажут, что удобнее страховаться через интернет. Причем это не только Москва и Северо-Запад. В которых цифры превышают в некоторых случаях 90%. Это в том числе и Южный округ и Приволжский округ и все регионы России...